översyn Detalj
Alla onlineapotek
Helhetsbetyg
1.8
Produktkvalitet / webbplatstillförlitlighet (vikt = 40 %)
2.0
Enkel användning av webbplatsen och utbud (vikt = 5 %)
1.0
Pris (vikt = 30%)
2.0
Kundtjänst (vikt = 10%. Valfritt)
1.0
Leveranshastighet (vikt = 15%)
1.5
Produkten är inte tillgänglig men visas inte på webben
Beställde förra veckan.
Varan anges som tillgänglig på webbplatsen.
Betalade för varan samt konsultation och frakt.
Inte blivit informerad om att 1 vara inte var tillgänglig (även om webbplatsen fortfarande gav alternativet att den var tillgänglig); så det gick inte att göra en ersättning.
Kundtjänsten var distanserad och abrupt.
Ännu ingen återbetalning. Så jag betalade för konsultationen (vilken läkaren godkände) men varan skickades inte.
Inget annat val än att lägga en ny beställning, betala för ännu en konsultation och fraktavgift.
Produkterna är dyrare, vilket är okej, om de levererar.
Stressad mamma
(Uppdaterad: 29 november -1)
Kommentarer
Har du redan ett konto? Logga in nu
Glömt lösenord?